امنح البوت دوراً عملياً
يفيد بوت تيليغرام عندما يكون له هدف ومعلومات دقيقة. تدعم سلمى أسئلة الأعمال عبر الاتصال المهيّأ. حدد الأسئلة التي يجيب عنها والتفاصيل التي يجمعها قبل توجيه الاستفسار لفريقك.
وضّح هوية الاتصال
يتناول العرض اتصال البوت المدعوم. لا يعني دخول سلمى إلى حساب موظف شخصي أو قراءة دردشات عشوائية. وضّح النشاط الذي يمثله البوت وكيف يصل العميل إلى الفريق خارج نطاقه.
راجع مسار المحادثة الحقيقي
جرّب الرسالة الأولى والسؤال المتكرر والطلب الغامض والتسليم. تحدد المعرفة والوصول والوحدات التشغيلية التجربة. لا يفعّل اتصال المراسلة وحده كل مسارات الموقع.