أجب عن السؤال وراء الرسالة
قد يسأل من يرى نشاطك عن خدمة أو ساعات العمل أو الخطوة التالية. تساعد المعرفة سلمى على الإجابة دون إرسال العميل للبحث عن الأساسيات. حافظ على توافق العروض والتفاصيل مع اعتماد الفريق.
تابع مع الفريق عند الحاجة
تُراجع المحادثة المتصلة في لوحة سلمى. يفيد التسليم عندما يصبح الاستفسار خاصاً أو حساساً أو مهماً تجارياً. الوعد هو المراسلة والتعاون المدعومان، لا إدارة كل أجزاء إنستغرام تلقائياً.
تحقق من الحساب ونطاق المراسلة
تؤثر الأهلية والصلاحيات وقواعد المنصة في الدعم. ناقش حسابك ونمط الاستفسارات قبل الإطلاق. لا يشمل الاتصال وحده إدارة التعليقات أو نشر المنشورات أو إرسالاً غير محدود.